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Rücksendungen und Retouren
Wenn du eine Bestellung zurücksenden möchtest, kannst du dein gesetzliches Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ausüben.
Bitte kontaktiere uns hierfür vor der Rücksendung per E-Mail unter support@nuntebrand.com und teile uns deine Bestellnummer sowie mit, welche Artikel du zurücksenden möchtest.
Nach deiner Mitteilung erhältst du von uns die notwendigen Informationen zur Rücksendung.
Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten, sofern es sich nicht um eine mangelhafte oder falsch gelieferte Ware handelt.
Bitte sende die Artikel möglichst in ihrer ursprünglichen Verpackung, mit Etikett und ausreichend geschützt zurück. Die Ware sollte ungetragen und ungewaschen sein und darf nur in dem Umfang benutzt worden sein, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.
Nach Eingang der Retoure prüfen wir die zurückgesendeten Artikel. Anschließend wird die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode veranlasst.
Bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware kontaktiere uns bitte vor der Rücksendung. In diesem Fall übernehmen wir die erforderlichen Rücksendekosten.